Nirvana Shop hyväksyy useita maksutapoja, jotka ovat pankkisiirto, paperiraha (käteinen), kryptovaluutat ja luottokortti.
Kryptovaluutta kassalle
Jos päätät maksaa kryptovaluutalla, kuten bitcoineilla, sinut ohjataan kryptovaluuttamaksujen tarjoajallemme. Sivulla näytetään Bitcoin-osoite, jota sinun on käytettävä maksua varten. Tämä on yksilöllinen osoite, jota käytetään vain sinun tilaukseesi.
Maksu on yleensä suoritettava 15 minuutin kuluessa. Syynä on se, että kryptovaluutan arvot muuttuvat jatkuvasti. Kun maksu on suoritettu, tilauksesi tilaksi asetetaan automaattisesti "maksettu" (yleensä seuraavien 15 minuutin kuluessa).
Jos maksu tehdään 15 minuutin jälkeen, maksu menee silti läpi, mutta meidän on tarkistettava maksu manuaalisesti. Tämä tapahtuu yleensä samana tai seuraavana työpäivänä.
Hyväksytyt kryptovaluutat:
Bitcoin |
Ether Classic |
Litecoin |
DASH |
Ethereum |
Monero |
Zcash |
Dogecoin |
Luottokortti
Luottokortin valitseminen maksutavaksi on nopeaa, helppoa ja turvallista. Kaikki henkilökohtaiset tietosi salataan SSL (Secure Socket Layer) -tekniikalla kassaprosessin aikana. Jos luottokorttisi tai pankkisi ei salli ulkomaisia maksutapahtumia, ota yhteyttä pankkiisi tai luottokorttiyhtiöön ja pyydä heitä poistamaan rajoitus.
Älä ilmoita ostoksesi luonnetta.
Huomaa, että maksuvaihtoehdot vaihtelevat maittain ja alueittain, ja ne esitetään kassalla.
Tiedot, jotka näkyvät tiliotteessasi, näytetään sinulle tilauksen tekemisen jälkeen.
Maksua ja tilauksen tilaa koskevat tiedot
Tilaukset päivittyvät automaattisesti näyttämään, missä vaiheessa ne ovat. Lähetämme automaattisesti sähköpostiviestin, jossa kerromme sinulle asiasta. Jos olet sattumalta missannut tämän sähköpostin, voit aina siirtyä tilillesi ja avata tilaushistoriasi saadaksesi lisätietoja.
Luettelo tiloista:
Tilat: Odottaa maksua |
Odotamme maksun saapumista Nirvana Shopiin. |
Odottaa hyväksyntää |
Odotamme maksun hyväksyntää johtoryhmältämme. |
Kryptovahvistusta odotetaan |
Odotat maksun vahvistamista johtoryhmältämme |
Maksettu |
Maksusi on vahvistettu |
Pakkausosasto |
Tilauksesi on parhaillaan pakkausosastollamme |
Valmis lähetettäväksi |
Tilauksesi on pakattu ja valmis lähetettäväksi. |
Lähetetty |
Tilauksesi on lähetetty |
Suljettu (lähetetty uudelleen) |
Tilauksesi on lähetetty sinulle uudelleen |
Palautus käynnissä |
Tilauksesi on palautettu meille |
Palautettu |
Maksusi on palautettu |
Peruutettu |
Tilauksesi on peruutettu |
Takaisinmaksu |
Sinä olet tehnyt maksunpalautuksen |
Pidossa |
Tilauksesi on asetettu odottamaan |
Maksuvirhe* |
Maksuvirhe on tapahtunut, yritä uudelleen! |
Maksu hylätty* |
Maksusi on hylätty, yritä uudelleen! |
*Maksuvirhe/maksun hylkääminen johtuu siitä, että maksupalveluntarjoaja heittää virheen sattumanvaraisesti. Ei syytä huoleen, tämä tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että maksutapahtumaa ei ole saatu päätökseen. Rahaa ei menetetä eikä mitään veloiteta. Voit turvallisesti yrittää uudelleen!
Jos sinusta tuntuu, että kyseessä on virhe, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme.
Pankkisiirto-ohjeet
Kun valitset maksuvaihtoehdoksi pankkisiirron, harkitse internetpankkitilin käyttöä tai käy paikallisessa pankissasi tekemässä kansainvälinen tilisiirto. Pankkisi saattaa periä lisämaksun. Pankkisiirtojen saapuminen voi kestää jopa 5 päivää. Muista mainita tilausnumerosi tilisiirron tiedoissa, jotta voimme yhdistää maksun tilaukseesi.
Tällä hetkellä emme voi hyväksyä pankkisiirtoja Myanmarista, Pohjois-Koreasta, Sudanista, Syyriasta, Iranista ja Kuubasta.
Tiedot, jotka näkyvät tiliotteessasi, näytetään sinulle tilauksen tekemisen jälkeen.
TÄRKEÄ HUOMAUTUS
Jotkin pankkipalvelut, kuten ZELLE, INTERAC tai POPMONEY, tukevat maksamista sähköpostiosoitteeseen. Me EI vastaanota maksua, jos lähetät sen sähköpostiosoitteeseemme.
Pankkisiirtotiedot:
Tilinhaltijan nimi:Nirvana-Shop Tilinumero (IBAN): NL43 INGB 0001 7135 27 SWIFT (BIC): INGBNL2A (vaihtoehtoisesti INGBNL2Axxx) |
Pankkiosoite:ING Bank NV 888 Bijlmerplein 1102 MG Amsterdam, N-H Alankomaat |
Viite:Tilausnumerosi |
Nirvana Shopin osoite:Themis Munterslaan 4a 2014 KW Haarlem, N-H Alankomaat |
Sähköpostiosoite:info@nirvanashop.com |
Puhelinnumero:+ 31 88 NIRVANA |
Paperisen rahan (käteinen) kassalle maksuohjeet
Varmista, ettei rahojasi voida havaita piilottamalla ne esimerkiksi onnittelukorttiin. Lisää vain paperirahaa, sillä kolikot havaitaan helposti ja haluamme välttää sen, että maksusi varastetaan matkalla. Hyväksytyt valuutat löytyvät alla olevasta taulukosta. Huomaa: käteisen lähettäminen tapahtuu omalla vastuullasi.
Ohjeet 5 askeleessa:
Piilota tilauksesi kokonaissumma onnittelukorttiin, jotta sitä ei havaita helposti (vain paperirahaa).
Lisää tilausnumerosi, jotta voimme yhdistää maksusi tilaukseesi. Tilausnumero koostuu 8 numerosta, jotka alkavat numerolla #33...
Laita kortti rahojen kanssa kirjekuoreen ja sulje se. Kirjoita kuoreen seuraava osoite:
Lisää seuraava osoite:Themis Munterslaan 4a 2014 KW Haarlem Alankomaat |
Kirjoita oma osoitteesi kirjekuoreen, jotta kirje voidaan palauttaa, jos jokin menee pieleen.
Vältä kirjattua postia, sillä Alankomaiden tulli takavarikoi rahan sisältävän kirjatun postin.
Hyväksytyt paperirahan valuutat:
$ |
Yhdysvaltain dollari |
€ |
EURO |
zł |
Zloty |
₤ |
Ison-Britannian punta* |
$C |
CAD Dollari |
*Huomaa, että hyväksymme vain Englannin pankin GBP-seteleitä. Muiden pankkien, kuten Royal Bank of Scotlandin, liikkeeseen laskemia seteleitä ei voida hyväksyä.