Nirvana Shop accepterer flere betalingsmetoder, der er bankoverførsel, papirpenge (kontanter), kryptovalutaer og kreditkort.

Checkout med kryptovaluta

Hvis du vælger at betale med en kryptovaluta, såsom Bitcoins, vil du blive omdirigeret til vores udbyder af kryptovaluta-betalinger. Siden vil vise dig den bitcoin-adresse, som du skal bruge til din betaling. Dette er en unik adresse, der kun bruges til din ordre.

Betalingen skal generelt ske inden for en tidsramme på 15 minutter. Årsagen er, at kryptovaluta-værdierne ændrer sig konstant. Når din betaling er gennemført, vil status for din ordre automatisk blive sat til 'betalt' (normalt inden for de følgende 15 minutter).

Hvis en betaling foretages efter de 15 minutter, vil betalingen stadig gå igennem, men vi skal verificere betalingen manuelt. Det sker normalt samme eller næste arbejdsdag.

Accepterede kryptovalutaer:

Bitcoin
Ether Classic
Litecoin
DASH
Ethereum
Monero
Zcash
Dogecoin

Kreditkort

Det er hurtigt, nemt og sikkert at vælge kreditkort som betalingsmulighed. Alle dine personlige oplysninger er krypteret med SSL (Secure Socket Layer) under betalingsprocessen. Hvis dit kreditkort eller din bank ikke tillader udenlandske transaktioner, bedes du kontakte din bank eller dit kreditkortselskab og bede dem om at fjerne begrænsningen.

Undlad venligst at oplyse, hvad du vil købe.

Bemærk, at betalingsmulighederne varierer fra land til land og fra region til region, hvilket vil fremgå ved checkout.

De oplysninger, der vil fremgå af din opgørelse, vil blive vist for dig, når du har gennemført ordren.

Information om betaling og ordrestatus

Ordrer opdateres automatisk for at vise, hvilken del af processen de befinder sig i. Vi sender automatisk en e-mail for at give dig besked. Hvis du skulle gå glip af denne e-mail, kan du altid navigere til din konto og åbne din ordrehistorik for at få flere oplysninger.

Liste over alle statusser:

Venter på betaling
Venter på, at din betaling ankommer til Nirvana Shop
Venter på godkendelse
Venter på godkendelse af betaling fra vores ledelsesteam
Venter på kryptobekræftelse
Venter på validering af betaling fra vores ledelsesteam
Betalt
Din betaling er blevet valideret
Emballageafdeling
Din ordre er i øjeblikket i vores pakkeafdeling
Klar til at blive afsendt
Din ordre er pakket og klar til at blive afsendt
Afsendt
Din ordre er blevet afsendt
Lukket (sendt igen)
Din ordre er blevet sendt til dig igen
Returnering i gang
Din ordre er blevet returneret til os
Refunderet
Din betaling er returneret
Annulleret
Din ordre er annulleret
Tilbageførsel
En chargeback er blevet indgivet af dig
På hold
Din ordre er sat på hold
Betalingsfejl*
Der er opstået en betalingsfejl, prøv venligst igen!
Betaling afvist*
Din betaling er blevet afvist, prøv venligst igen!

*Payment Error/Payment Declined er resultatet af, at betalingsudbyderen smider en tilfældig fejl. Ingen grund til bekymring, det betyder blot, at transaktionen ikke er blevet gennemført. Ingen penge går tabt, og intet bliver opkrævet. Du kan roligt prøve igen!

Hvis du mener, at dette er en fejl, er du velkommen til at kontakte vores support.

Instruktioner til bankoverførsel

Når du vælger bankoverførsel som betalingsmulighed, skal du overveje at bruge en internetbankkonto eller besøge din lokale bank for at foretage en international bankoverførsel. Din bank kan opkræve et ekstra gebyr. Bankoverførsler kan tage op til 5 dage at nå frem. Sørg for at inkludere dit ordrenummer i overførselsoplysningerne, så vi kan matche din betaling med din ordre.

Vi er i øjeblikket ikke i stand til at acceptere bankoverførsler fra Myanmar, Nordkorea, Sudan, Syrien, Iran og Cuba.

De detaljer, der vil fremgå af din opgørelse, vil blive vist til dig, når du har gennemført ordren.

VIGTIG BEMÆRKNING

Nogle banktjenester som ZELLE, INTERAC eller POPMONEY understøtter betaling til en e-mailadresse. Vi modtager IKKE betalingen, hvis du sender den til vores e-mailadresse.

Oplysninger om bankoverførsel:

Kontohaverens navn:

Nirvana-Shop

Kontonummer (IBAN):

NL43 INGB 0001 7135 27

SWIFT (BIC):

INGBNL2A (alternativt INGBNL2Axxx)

Bankens adresse:

ING Bank NV

888 Bijlmerplein

1102 MG Amsterdam, N-H

Holland

Reference:

Dit ordrenummer

Nirvana Shop adresse:

Themis

Munterslaan 4a

2014 KW Haarlem, N-H

Holland

E-mail-adresse:

info@nirvanashop.com

Telefon nummer:

+ 31 88 NIRVANA

Instruktioner til betaling med papirpenge (kontanter)

Sørg for, at dine penge ikke kan opdages ved at gemme dem i f.eks. et lykønskningskort. Tilføj kun papirpenge, da mønter let bliver opdaget, og vi vil undgå, at din betaling bliver stjålet undervejs. Accepterede valutaer kan findes i tabellen nedenfor. Bemærk venligst: at sende kontanter er på eget ansvar.

Instruktioner i 5 trin:

Skjul det samlede beløb for din ordre i et lykønskningskort, så det ikke bliver opdaget så let (kun papirpenge).

Tilføj dit ordrenummer, så vi kan matche din betaling med din ordre. Ordrenummeret består af 8 tal, der starter med #33...

Læg kortet med kontanterne i en kuvert, og luk den. Skriv følgende adresse på kuverten:

Tilføj følgende adresse:

Themis

Munterslaan 4a

2014 KW Haarlem

Holland

Skriv din egen adresse på kuverten, så dit brev kan returneres, hvis noget går galt.

Undgå at bruge anbefalet post, anbefalet post med penge vil blive konfiskeret af det hollandske toldvæsen.

Accepterede valutaer for papirpenge:

$
Amerikansk dollar
EURO
Zloty
Britisk pund*
$C
CAD Dollar

*Bemærk venligst, at vi kun kan acceptere GBP-sedler fra Bank of England. Sedler udstedt af andre banker, som Royal Bank of Scotland, kan ikke accepteres.