Nirvana Shop akceptuje wiele metod płatności, takich jak przelew bankowy, pieniądze papierowe (gotówka), kryptowaluty i karta kredytowa.

Płatność kryptowalutą

Jeśli zdecydujesz się zapłacić kryptowalutą, taką jak Bitcoiny, zostaniesz przekierowany do naszego dostawcy płatności kryptowalutowych. Na stronie zostanie wyświetlony adres Bitcoin, którego należy użyć do dokonania płatności. Jest to unikalny adres, który jest używany wyłącznie do zamówienia.

Płatności należy dokonać w ciągu 15 minut. Powodem jest to, że wartości kryptowalut stale się zmieniają. Po dokonaniu płatności status zamówienia zostanie automatycznie ustawiony na "opłacony" (zwykle w ciągu kolejnych 15 minut).

Jeśli płatność zostanie dokonana po upływie 15 minut, płatność zostanie zrealizowana, ale musimy ją zweryfikować ręcznie. Zwykle dzieje się to tego samego lub następnego dnia roboczego.

Akceptowane kryptowaluty:

Bitcoin
Ether Classic
Litecoin
DASH
Ethereum
Monero
Zcash
Dogecoin

Karta kredytowa

Wybór karty kredytowej jako opcji płatności jest szybki, łatwy i bezpieczny. Wszystkie dane osobowe są szyfrowane przez SSL (Secure Socket Layer) podczas procesu płatności. Jeśli Twoja karta kredytowa lub bank nie zezwala na transakcje zagraniczne, skontaktuj się z bankiem lub firmą obsługującą karty kredytowe i poproś o usunięcie ograniczenia.

Prosimy o nie podawanie charakteru zakupu.

Należy pamiętać, że opcje płatności różnią się w zależności od kraju i regionu, co zostanie przedstawione przy kasie.

Szczegóły, które pojawią się na wyciągu z konta, zostaną wyświetlone po sfinalizowaniu zamówienia.

Informacje o płatności i statusie zamówienia

Zamówienia są automatycznie aktualizowane, aby pokazać, w której części procesu się znajdują. Automatycznie wyślemy wiadomość e-mail z powiadomieniem. Jeśli przypadkiem przegapiłeś tę wiadomość e-mail, zawsze możesz przejść do swojego konta i otworzyć historię zamówień, aby uzyskać więcej informacji.

Lista wszystkich statusów:

Oczekiwanie na płatność
Oczekiwanie na płatność w Nirvana Shop
Oczekiwanie na zatwierdzenie
Oczekiwanie na zatwierdzenie płatności przez nasz zespół zarządzający
Oczekiwanie na potwierdzenie Crypto
Oczekiwanie na zatwierdzenie płatności przez nasz zespół zarządzający
Zapłacono
Płatność została zatwierdzona
Dział pakowania
Twoje zamówienie jest obecnie w naszym dziale pakowania
Gotowe do wysyłki
Zamówienie jest zapakowane i gotowe do wysyłki
Wysłane
Twoje zamówienie zostało wysłane
Zamknięte (wysłane ponownie)
Zamówienie zostało ponownie wysłane
Zwrot w toku
Zamówienie zostało do nas zwrócone
Zwrócono
Płatność została zwrócona
Anulowane
Zamówienie zostało anulowane
Obciążenie zwrotne
Obciążenie zwrotne zostało zgłoszone przez użytkownika
Wstrzymane
Zamówienie zostało wstrzymane
Błąd płatności*
Wystąpił błąd płatności, spróbuj ponownie!
Płatność odrzucona*
Płatność została odrzucona, spróbuj ponownie!

*Błąd płatności / płatność odrzucona są wynikiem losowego błędu dostawcy usług płatniczych. Nie musisz się martwić, oznacza to po prostu, że transakcja nie została zakończona. Żadne pieniądze nie zostaną utracone i nic nie zostanie naliczone. Możesz bezpiecznie spróbować ponownie!

Jeśli uważasz, że jest to błąd, skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej.

Instrukcje dotyczące przelewu bankowego

Po wybraniu przelewu bankowego jako opcji płatności należy rozważyć skorzystanie z konta bankowości internetowej lub odwiedzić lokalny bank w celu wykonania międzynarodowego przelewu bankowego. Bank może naliczyć dodatkową opłatę. Czas realizacji przelewu bankowego może wynieść do 5 dni. Pamiętaj, aby podać numer zamówienia w szczegółach przelewu, abyśmy mogli dopasować płatność do zamówienia.

Obecnie nie akceptujemy przelewów bankowych z Birmy, Korei Północnej, Sudanu, Syrii, Iranu i Kuby.

Szczegóły, które pojawią się na wyciągu, zostaną wyświetlone po zakończeniu zamówienia.

WAŻNA UWAGA

Niektóre usługi bankowe, takie jak ZELLE, INTERAC lub POPMONEY, obsługują płatności na adres e-mail. NIE otrzymamy płatności, jeśli wyślesz ją na nasz adres e-mail.

Informacje o przelewie bankowym:

Nazwa posiadacza konta:

Nirvana-Shop

Numer konta (IBAN):

NL43 INGB 0001 7135 27

SWIFT (BIC):

INGBNL2A (alternatywnie INGBNL2Axxx)

Adres banku:

ING Bank NV

888 Bijlmerplein

1102 MG Amsterdam, N-H

Holandia

Numer referencyjny:

Numer zamówienia

Adres sklepu Nirvana:

Themis

Munterslaan 4a

2014 KW Haarlem, N-H

Holandia

Adres e-mail:

info@nirvanashop.com

Numer telefonu:

+ 31 88 NIRVANA

Instrukcje dotyczące pieniędzy papierowych (gotówki)

Upewnij się, że pieniądze nie zostaną wykryte, ukrywając je na przykład w kartce okolicznościowej. Dodawaj tylko pieniądze papierowe, ponieważ monety są łatwe do wykrycia, a my chcemy uniknąć kradzieży płatności po drodze. Akceptowane waluty można znaleźć w poniższej tabeli. Uwaga: wysyłanie gotówki odbywa się na własne ryzyko.

Instrukcje w 5 krokach:

Ukryj całkowitą kwotę zamówienia w kartce okolicznościowej, aby nie została łatwo wykryta (tylko pieniądze papierowe).

Dodaj numer zamówienia, abyśmy mogli dopasować płatność do zamówienia. Numer zamówienia składa się z 8 cyfr, zaczynając od #33...

Włóż kartę z gotówką do koperty i zaklej ją. Napisz następujący adres na kopercie:

Add the following address:

Themis

Munterslaan 4a

2014 KW Haarlem

Holandia

Napisz swój własny adres na kopercie, aby list mógł zostać zwrócony w przypadku, gdy coś pójdzie nie tak.

Unikaj używania listów poleconych, listy polecone z pieniędzmi zostaną skonfiskowane przez holenderskie służby celne.

Akceptowane waluty papierowe:

$
Dolar amerykański
EURO
Złoty
Funt brytyjski*
$C
CAD Dolar

*Należy pamiętać, że akceptujemy wyłącznie banknoty GBP Banku Anglii. Banknoty emitowane przez inne banki, takie jak Royal Bank of Scotland, nie mogą być akceptowane.