Nirvana Shop accepterar flera betalningsmetoder, som banköverföring, papperspengar (kontanter), kryptovalutor och kreditkort.

Kryptovaluta i kassan

Om du väljer att betala med en kryptovaluta, såsom Bitcoins, kommer du att omdirigeras till vår leverantör av kryptovalutabetalningar. Sidan kommer att visa dig den bitcoin-adress som du behöver använda för din betalning. Detta är en unik adress som endast används för din beställning.

Betalningen behöver i allmänhet göras inom en tidsram på 15 minuter. Anledningen är att kryptovalutans värde förändras konstant. När din betalning är klar kommer statusen för din beställning att sättas till "betald" automatiskt (vanligtvis inom de följande 15 minuterna).

Om en betalning görs efter 15 minuter kommer betalningen fortfarande att gå igenom men vi måste verifiera betalningen manuellt. Detta sker vanligtvis samma eller nästa arbetsdag.

Accepterade kryptovalutor:

Bitcoin
Ether Classic
Litecoin
DASH
Ethereum
Monero
Zcash
Dogecoin

Kreditkort

Att välja kreditkort som betalningsalternativ är snabbt, enkelt och säkert. All din personliga information krypteras med SSL (Secure Socket Layer) under kassaprocessen. Om ditt kreditkort eller din bank inte tillåter utländska transaktioner, vänligen kontakta din bank eller ditt kreditkortsföretag och be dem att ta bort begränsningen.

Ange inte vilken typ av köp det gäller.

Observera att betalningsalternativen skiljer sig åt mellan olika länder och regioner, vilket kommer att framgå i kassan.

De uppgifter som kommer att visas på ditt kontoutdrag kommer att visas för dig efter att du har slutfört beställningen.

Information om betalning och orderstatus

Beställningar uppdateras automatiskt för att visa vilken del av processen de befinner sig i. Vi skickar automatiskt ut ett e-postmeddelande för att meddela dig. Om du av någon anledning har missat detta e-postmeddelande kan du alltid navigera till ditt konto och öppna din orderhistorik för mer information.

Lista över alla statusar:

Väntar på betalning
Väntar på att din betalning ska anlända till Nirvana Shop
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande av betalning av vår ledningsgrupp
Väntar på kryptobekräftelse
Väntar på validering av betalning av vår ledningsgrupp
Betald
Din betalning har validerats
Förpackningsavdelning
Din order befinner sig för närvarande i vår förpackningsavdelning
Redo att skickas
Din order är packad och redo att skickas
Skickad
Din beställning har skickats
Avslutad (skickas på nytt)
Din order har skickats till dig igen
Retur pågår
Din order har returnerats till oss
Återbetald
Din betalning har returnerats
Annullerad
Din beställning har avbrutits
Återkrav
En återbetalning har lämnats in av dig
På vänt
Din beställning har lagts på vänt
Fel vid betalning*
Ett betalningsfel har inträffat, försök igen!
Betalning avvisad*
Din betalning har avvisats, försök igen!

*Betalningsfel/avvisad betalning är resultatet av att betalningsleverantören slumpar fram ett fel. Du behöver inte oroa dig, det betyder bara att transaktionen inte har slutförts. Inga pengar går förlorade och ingenting kommer att debiteras. Du kan tryggt försöka igen!

Om du tror att detta är ett misstag är du välkommen att kontakta vår support.

Instruktioner för banköverföring

När du väljer Banköverföring som betalningsalternativ bör du överväga att använda ett internetbankskonto eller besöka din lokala bank för att göra en internationell banköverföring. Din bank kan ta ut en extra avgift. Det kan ta upp till 5 dagar för banköverföringar att komma fram. Var noga med att ange ditt ordernummer i överföringsuppgifterna så att vi kan matcha din betalning med din order.

Vi kan för närvarande inte ta emot banköverföringar från Myanmar, Nordkorea, Sudan, Syrien, Iran och Kuba.

De uppgifter som kommer att visas på ditt kontoutdrag visas för dig när du har slutfört beställningen.

VIKTIG INFORMATION

Vissa banktjänster som ZELLE, INTERAC eller POPMONEY stöder betalning till en e-postadress. Vi kommer INTE att ta emot betalningen om du skickar den till vår e-postadress.

Information om banköverföring:

Kontohavarens namn:

Nirvana-Shop

Kontonummer (IBAN):

NL43 INGB 0001 7135 27

SWIFT (BIC):

INGBNL2A (alternativt INGBNL2Axxx)

Bankens adress:

ING Bank NV

888 Bijlmerplein

1102 MG Amsterdam, N-H

Nederländerna

Referens:

Ditt ordernummer

Adress till Nirvana Shop:

Themis

Munterslaan 4a

2014 KW Haarlem, N-H

Nederländerna

E-postadress:

info@nirvanashop.com

Telefonnummer:

+ 31 88 NIRVANA

Instruktioner för utcheckning av papperspengar (kontanter)

Se till att dina pengar inte kan upptäckas genom att gömma dem i t.ex. ett gratulationskort. Lägg endast till papperspengar eftersom mynt är lätta att upptäcka och vi vill undvika att din betalning blir stulen på vägen. Godkända valutor hittar du i tabellen nedan. Observera: att skicka kontanter sker på egen risk.

Instruktioner i 5 steg:

Dölj det totala beloppet för din beställning i ett gratulationskort, så att det inte upptäcks så lätt (endast papperspengar)

Lägg till ditt ordernummer, så att vi kan matcha din betalning med din order. Beställningsnumret består av 8 siffror, som börjar med #33...

Lägg kortet med pengarna i ett kuvert och förslut det. Skriv följande adress på kuvertet:

Lägg till följande adress:

Themis

Munterslaan 4a

2014 KW Haarlem

Nederländerna

Skriv din egen adress på kuvertet, så att ditt brev kan returneras om något går fel

Undvik att använda rekommenderad post, rekommenderad post med pengar kommer att konfiskeras av den nederländska tullen.

Accepterade valutor för papperspengar:

$
Amerikansk dollar
EURO
Zloty
Brittiskt pund*
$C
CAD-dollar

*Observera att vi endast kan ta emot GBP-sedlar från Bank of England. Sedlar utgivna av andra banker, som Royal Bank of Scotland, kan inte accepteras.