1 - De ce nu am primit pachetul meu?

Înțelegem - comandarea semințelor de canabis poate fi un pic cam intensă.

În primul rând, verificați dacă comanda dvs. a fost procesată și trimisă de către partenerul nostru de transport. Este posibil ca pachetul dvs. să fie deja pe drum.

Pentru a face acest lucru, vizitați site-ul web Nirvana Shop și faceți clic pe "Contul meu" (dreapta sus). Conectați-vă cu datele dvs. de identificare și faceți clic pe "Comenzi". În cazul în care statutul comenzii dvs. indică faptul că pachetul a fost expediat de partenerul nostru, luați în considerare posibilitatea de a aștepta perioada maximă de timp necesară pentru ca un pachet să ajungă în țara dvs. din străinătate.

2 - De ce nu germinează semințele mele de canabis?

Germinarea semințelor este primul pas al cultivării canabisului. Din păcate, multe tehnici comune nu garantează cele mai bune rezultate. Nirvana Shop vă recomandă să folosiți ceea ce noi considerăm cea mai bună metodă de germinare. Kitul nostru de propagare

Dacă ați urmat această procedură și semințele dvs. nu au germinat, contactați Serviciul Clienți.

3 - Vreau să aflu mai multe despre uleiul CBD!

Ne pare rău, nu vindem ulei CBD

4 - Cum pot personaliza adresa poștală la care Nirvana Shop îmi trimite comenzile?

Vizitați site-ul web Nirvana Shop și faceți clic pe "Contul meu" (dreapta sus). Autentificați-vă cu datele dvs. de identificare și faceți clic pe "Change account details" (Modificați detaliile contului). În această pagină puteți modifica adresa dvs. și confirmați cu butonul "Save address" (Salvează adresa).

Atenție! Dacă ați fost deja notificat că vă procesăm expedierea, modificarea adresei nu vă va afecta comanda.

5 - A primit Nirvana Shop plata mea?

Totul despre comanda dumneavoastră se află pe site-ul nostru!

Mergeți la Nirvana Shop și faceți clic pe "Contul meu" (în dreapta sus). Conectați-vă cu datele dvs. de identificare și faceți clic pe "Comenzi". Starea comenzii indică dacă plata a fost primită sau nu.
Dacă credeți că plata dvs. ar fi trebuit să fie deja procesată, vă recomandăm să contactați banca dvs. pentru mai multe informații.

6 - Am nevoie de sfaturi în legătură cu plantele mele de canabis!

Suntem întotdeauna bucuroși să vă ajutăm în orice fel putem. Vă sugerăm să vă abonați la Weedportal.com. Comunitatea noastră de cultivatori experimentați ar putea să vă ajute!

7 - Am o întrebare de natură medicală

Echipa Nirvana Shop nu are autoritatea de a oferi sfaturi medicale. Pentru orice întrebare medicală, vă recomandăm să vă adresați medicului dumneavoastră de familie sau specialistului. De asemenea, vă rugăm să luați în considerare posibilitatea de a contacta asociațiile de canabis medicinal din țara dvs. de reședință.

8 - Cum pot plăti?

Metoda cu care plătiți depinde de mijlocul de plată ales de dumneavoastră. Puteți consulta o listă cu plățile acceptate pe pagina noastră de opțiuni de plată

9 - Produsele dumneavoastră pot fi expediate în țara mea?

La Nirvana Shop, înțelegem că clienții noștri sunt localizați în întreaga lume.
În prezent, nu livrăm produse în Australia, Japonia și Brazilia.

10 - Este sigur să trimit produsele dvs. în țara mea?

Atunci când trimitem semințe de canabis sau alte produse către o anumită țară, înseamnă că legislația din țara respectivă ne permite să le instruim în acest sens.
În prezent, nu trimitem goos în Australia, Japonia și Brazilia.

S-ar putea să fiți îngrijorat de expedierea în sine și de modul în care va apărea la serviciul poștal local.