Ha a fizetésed a "3DS hitelesítés nem teljesült" üzenettel sikertelen, vagy a fizetésed azonnal, mindenféle üzenet nélkül sikertelen, akkor kérjük, olvass tovább.
A Mastercard vagy a VISA minden új kártyája alapértelmezés szerint engedélyezve van a 3DS hitelesítésre, Ez azt jelenti, hogy egy extra biztonsági réteg kapcsolódik a kártyájához a jogosulatlan használat megakadályozása érdekében. Tehát ha valaki ellopja a kártyáját vagy a kártya adatait, a 3DS hitelesítési ellenőrzés megakadályozza a kártya használatát. Bankjaink mindig végeznek 3DS hitelesítési ellenőrzést.
Hogyan működik?
Miután megadta a kártyaadatait és megnyomta a fizetés gombot, elindul a 3DS hitelesítési ellenőrzés. Egy szöveges üzenet érkezik a mobiltelefonjára egy kóddal. Ezzel egyidejűleg egy speciális ablakba irányítanak át, ahol hozzáadhatja ezt a kódot. A kód sikeres hozzáadása után a tranzakció véglegesítésre kerül.
Mikor romlik el a dolog?
Van néhány dolog, ahol elromolhat.
- rosszul töltötte ki a kódot
- nem kapod meg a kódot a telefonodon
mindkét esetben a tranzakció sikertelen
Ha a kódot rosszul adta meg, akkor kérjük, próbálja meg újra kifizetni a rendelését.
Ha nem kapja meg a kódot a mobiltelefonjára, akkor a telefonszáma nem kapcsolódik a kártyájához. Vegye fel a kapcsolatot bankjával, és kérje meg őket, hogy adják hozzá mobiltelefonszámát a kártya adataihoz. Miután ez megtörtént, újra megpróbálhatja.